Politica sulla privacy
Gatheredlane attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali e si impegna a trattare le informazioni degli utenti in modo trasparente, sicuro e conforme alla normativa applicabile. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui i dati personali possono essere raccolti, utilizzati, conservati e protetti durante l'utilizzo del nostro negozio online.
1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica agli utenti che visitano o utilizzano il nostro sito, consultano i prodotti, effettuano ordini, effettuano pagamenti o contattano il nostro servizio clienti.
Raccogliamo e trattiamo esclusivamente i dati necessari per le finalità indicate nella presente informativa e adottiamo misure adeguate per proteggerli da accessi o utilizzi non autorizzati.
2. Cookie e tecnologie similari
Il nostro sito può utilizzare Cookie e tecnologie similari per garantire il corretto funzionamento delle funzionalità disponibili, ricordare alcune preferenze e migliorare l'esperienza di navigazione.
A seconda della loro finalità, i Cookie possono essere utilizzati per:
- garantire il corretto funzionamento del sito;
- memorizzare determinate preferenze dell'utente;
- migliorare la navigazione e l'esperienza di utilizzo;
- analizzare e ottimizzare le funzionalità del sito, ove consentito.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, prima dell'installazione dei Cookie soggetti a consenso forniremo le informazioni necessarie e richiederemo il consenso dell'utente.
Le preferenze relative ai Cookie possono essere gestite tramite gli strumenti messi a disposizione sul sito e, ove applicabile, attraverso le impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni Cookie potrebbe limitare determinate funzionalità del sito.
3. Finalità del trattamento e comunicazione dei dati
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
- gestire e completare gli ordini;
- organizzare la consegna dei prodotti;
- gestire pagamenti e transazioni;
- fornire assistenza clienti e supporto post-vendita;
- rispondere alle richieste inviate dall'utente;
- migliorare il funzionamento e i servizi del sito;
- prevenire frodi, abusi e attività non autorizzate;
- adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Non vendiamo i dati personali degli utenti.
Quando necessario per fornire i nostri servizi, alcuni dati possono essere comunicati a soggetti che collaborano con noi, ad esempio per la gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni o dei servizi tecnici. Tali trattamenti vengono effettuati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
4. Conservazione e sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, accesso, modifica, utilizzo o divulgazione non autorizzati.
I dati vengono conservati per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nonché per il tempo eventualmente richiesto dagli obblighi contrattuali o di legge.
Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati vengono cancellati, anonimizzati o gestiti secondo modalità conformi alla normativa vigente.
5. Diritti dell'utente
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'utente può esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
- Accesso: richiedere informazioni sui dati personali trattati e sulle relative modalità di utilizzo.
- Rettifica: richiedere la correzione o l'aggiornamento di dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati personali quando ne ricorrano i presupposti previsti dalla legge.
- Limitazione: richiedere, nei casi previsti, la limitazione del trattamento dei propri dati.
- Opposizione: opporsi a determinati trattamenti nei casi consentiti dalla normativa applicabile.
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato per i trattamenti basati sul consenso.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della sua revoca.
Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
6. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, inclusa la normativa italiana vigente.
Le principali basi giuridiche del trattamento possono includere:
6.1 Esecuzione del contratto
Il trattamento di determinati dati è necessario per gestire l'ordine, effettuare la consegna, gestire il pagamento e fornire l'assistenza relativa all'acquisto.
6.2 Consenso
Quando previsto, alcuni trattamenti vengono effettuati sulla base del consenso dell'utente, ad esempio per determinate comunicazioni commerciali o per l'utilizzo di Cookie e tecnologie similari soggetti a consenso.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
6.3 Obblighi di legge
Alcuni dati possono essere trattati e conservati per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi o ad altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.
6.4 Legittimo interesse
Nei casi consentiti dalla normativa, alcuni dati possono essere trattati sulla base di un legittimo interesse, ad esempio per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi o abusi e migliorare i nostri servizi, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli utenti.
7. Contatti
Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Gatheredlane
Indirizzo: 17075 NW 22nd St, Hollywood, FL 33028, United States
Telefono: +1 (954) 684-7392
E-mail: support@gatheredlane.com
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
Le richieste saranno gestite nel più breve tempo possibile durante l'orario di assistenza.